التزام المخرجات المستهدفة
قبل بدء العمل، يتم الاتفاق مع العميل كتابياً على:
01
نطاق العمل
نطاق العمل الدقيق والمهمة المطلوب تنفيذها.
02
الوثائق والمستندات
قائمة الوثائق والمستندات المطلوبة من العميل.
03
الجدول الزمني
الجدول الزمني المستهدف للمخرجات.
04
الأتعاب والعمولات
الأتعاب أو العمولات وآلية استحقاقها بوضوح.
استقلالية الكيانات وحوكمة العقود
01
استقلالية التعاقد
تتعاقد كل شركة باسمها ورقم رخصتها المستقلة عن الخدمة المقدمة.
02
حدود الاستشارات القانونية
لا تشمل الاستشارات الترافع القضائي، والذي يتطلب محامياً مرخصاً.
03
المهنية وعدم ضمان النتائج
لا تضمن المجموعة نتائج النزاعات القضائية أو عمليات التحصيل المعلقة على قرارات الجهات الحكومية أو سلوك الغير، وإنما نلتزم بأعلى معايير المهنية والمتابعة.
حماية البيانات والسرية
السرية وحماية المعلومات
نلتزم بالسرية التامة للمعلومات والمستندات المستلمة، وقصر استخدامها حصراً على نطاق التكليف المعين وفق تشريعات حماية البيانات وحفظ الخصوصية.